Vind de juiste baan vandaag!

Je functieAls Coördinator FM Servicedesk ben jij de spil in het web van onze facilitaire dienstverlening. Je borgt en beheert processen, zorgt voor centralisatie, standaardisatie en uniformiteit binnen onze dienstverlening. Met jouw scherpe oog voor detail monitor je dagelijks de operationele acties en meldingen, coach je de collega’s, onderhoud je de werkafspraken met leveranciers en zorg je voor een naadloze afhandeling van klachten. Je speelt een cruciale rol bij de ondersteuning in het contractbeheer en levert operationele rapportages aan voor tactische overleggen. Daarnaast ondersteun je onze afdeling door standaard informatie beschikbaar te maken voor de afhandeling van alle aanvragen en zet je terugkerende taken efficiënt uit. Je adviseert andere groepen over het inrichten van gebruiksvriendelijke en gestandaardiseerde procesverbeteringen in TOPdesk naar aanleiding van contracten, beleid en visie. Kortom, jij bent de drijvende kracht achter de continue verbetering van onze di...